Закон предписывает каждому автомобилисту, перед тем как сесть за руль, проверить наличие полиса ОСАГО. Он входит в основной пакет документов, которые должны быть всегда в наличии во время поездки. Когда водитель потерял полис ОСАГО, что делать для его восстановления?
Так ли важно присутствие бумажного носителя? Этот вопрос четко освещен в ФЗ «Об ОСАГО» и ПДД.
Можно ли водить машину, если полис утерян?
Наличие страховки автогражданской ответственности – неотъемлемое условие для благополучной эксплуатации транспортного средства. Несмотря на то, что сведения о документе должны храниться в базе РСА, для проверки госавтоинспектором предъявление бумажного носителя строго обязательно.
Первая же остановка инспектором ГИБДД приведет к оформлению протокола об административном правонарушении и выписке штрафа:
- 500 рублей – за оставление документа дома;
- 800 рублей – при полном отсутствии полиса (в том числе и в случае утери).
Так как водитель может быть оштрафован каждый раз во время проверки, поездка без документа может привести к серьезным расходам на оплату санкций.
Избежать административного наказания можно, если водителю быстро привезут оставленный дома действующий бланк. В данном случае автомобилисту сделают предупреждение, без оформления нарушения. Когда срочно подвезти документ никто не может (по банальной причине его порчи, кражи или потери), штрафа не избежать. К другим последствиям эксплуатации машины без полиса относят отказ в возмещении ущерба, если в процессе эксплуатации без ОСАГО произошло ДТП и водитель не виновен в страховом событии.
Решая, можно ли ехать на автомобиле после того, как будет установлена пропажа полиса, и что делать с запланированной поездкой, рекомендуется сделать выбор в пользу общественного транспорта или такси, чтобы доехать до офиса страховщика и пройти простейшую процедуру восстановления.
Потерял ОСАГО — что делать?
Добросовестный водитель всегда перед поездкой проверяет наличие документов, но как поступить, когда полис найти невозможно? Если установлено, что страховка действительно пропала, а все остальная документация на транспорт осталась в наличии, добиться восстановления не составит труда. Главное, чтобы автомобилист смог подтвердить свое право на управление машины и решение вопросов, связанных с автострахованием.
Основанием для выдачи дубликата является официальное обращение страхователя в свою СК с заявлением о восстановлении. При невозможности обеспечить личное присутствие, письменное обращение может подать поверенный, при представлении нотариально заверенной доверенности.
При визите в офис понадобится минимальный пакет бумаг:
- личный удостоверяющий документ (паспорт);
- удостоверение водителя;
- СТС.
При отсутствии какого-либо из документов, можно попросить поднять сведения из базы, которую ведет РСА, однако процедура потребует дополнительного времени.
Заявление, которое подается в офис СК, часто оформляется на бланке компании, с установлением обстоятельств причины обращения. После подачи документов остается ждать момента, когда заявка будет обработана, и клиенту выдадут дубликат. По закону на данные действия СК отводится не более 7 дней (рабочих). Чтобы ускорить процесс обработки, водителю следует сразу после получения страховки, отсканировать или сделать ксерокопию документа, и хранить его с основными бумагами собственника.
Иногда по различным причинам (либо не указывая их), компания отказывает в выдаче дубликата. Данный поступок неправомерен и идет вразрез с установленными юридическими нормами и законом «О правах потребителей». В таком случае необходимо добиться официального ответа на фирменном бланке организации и затем предпринимать действия, жалуясь на ненадлежащую работу:
- в РСА;
- Роспотребнадзор.
К обращению страхователь прилагает копии личных бумаг, документов на авто, письма с отказом.
Есть особенность при получении дубликата после полной утере всех документов, включая регистрационное свидетельство. В процессе общения с сотрудником офиса СК необходимо четко указать, чтобы в дубликат не вносились сведения по пропавшему СТС на авто. Когда дело коснется оформления в ГАИ нового ПТС, в полис нужно будет вручную ввести новые сведения на машину, которые станут известны только после вручения новых правоустанавливающих и регистрационных бумаг.
Когда потеряны все документы (именно так бывает при краже), восстановить ОСАГО будет сложнее.
Если страховка оформлялась онлайн
При первоначальном оформлении электронного ОСАГО не требовалось посещения офиса СК. Бланк выдавался в виде файла, который далее можно было распечатать самостоятельно. Данные с онлайн ссылкой на электронный документ хранятся в личном кабинете страхователя.
Все, что требуется для восстановления е-ОСАГО – авторизоваться в личном кабинете и найти ссылку на печать.
Как восстановить, если забыл данные страховщика?
Иногда при оформлении страховки граждане забывают название своей компании. Чтобы обратиться в офис для получения дубликата, необходимо поднять данные о том, с кем конкретно заключался договор.
Благодаря ведению актуальной единой базы РСА, порядок, как восстановить при утере полиса, значительно упрощен, если автовладелец знает VIN-номер и знаки госрегистрации машины. Отправив соответствующий запрос с официального сайта, откроется информация с деталями оформленной страховки – названии СК и сведениями о полисе, выданном ранее. После поднятия данных о компании, остается явиться в офис и получить дубликат.
Стоимость получения дубликата
Если полис утрачен впервые, страховщик обязан выдать дубликат без дополнительных затрат со стороны страхователя. Право на бесплатное восстановление зафиксировано на законодательном уровне вне зависимости от обстоятельств, при которых был потерян или испорчен документ (см. п. 1.4. абз. 6 Правил страхования). Основанием для восстановления станет обращение клиента.
При повторной потере и просьбе восстановления компания вправе потребовать дополнительную плату, согласно внутренним установленным тарифам. Данные в восстановленной страховке будут соответствовать изначальным параметрам страхования, включая период действия.
Потеря полиса может повлечь серьезные последствия для страхователя, вплоть до отказа СК в выплате по страховке, несмотря на действие заключенного договора. Чтобы избежать финансовых рисков, рекомендуется сразу же, как только выявлена пропажа, связаться со страховой и оформить дубликат, так как получить его нужно обязательно.
