Как составить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО

При попадании автомобиля в ДТП существует реальная возможность гарантированно получить компенсацию от компании-страховщика по договору страхования автогражданской ответственности.

Для этого нужно правильно составить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО (ПВУ). Безальтернативный вариант ПВУ введен в действие с 2014 года. Это особый способ компенсации затрат на ремонт повреждённой в результате аварии машины. Выплаты осуществляет страховая компания, клиентом которой является потерпевший.

Составление заявления о ПВУ по ОСАГО

Специально разработан стандартный образец заполнения заявления на выплату компенсации. В бумажном варианте его предоставляют в офисе страховой компании.

Бланк заявления на прямое возмещение вреда после аварии обязательно содержит такие пункты:

1. Полное название компании страховщика, которой автовладелец адресует свое обращение. Данные имеются в полисе. Также необходимые сведения может сообщить страховой агент.
2. ФИО потерпевшего, владельца полиса, почтовый индекс, адрес проживания. Если вместо собственника получателем является доверенное лицо, то указываются его данные, серия и номер доверенности, контактный телефон. Организация заполняет свои реквизиты.
3. Информация о происшествии, обстоятельства, при которых произошло столкновение, и характер нанесенного ущерба ТС: количество и виды повреждений. Обязательно указывается когда (точная дата), в какое время и где конкретно произошло ДТП.
4. ФИО, телефонный номер виновника аварии и данные о его автомобиле: номерной знак, модель, марка, цвет. Имеется ли полис, и каков срок его действия.
5. Информация о пострадавшем и его машине: регистрационный знак, производитель, модель, VIN-код.
6. Сведения о порядке проведения осмотра авто для выявления степени повреждений.
7. В конце всегда ставятся подпись составителя бумаги и дата, а также отметка сотрудника компании о передаче и приеме заявления.

Могут быть указаны дополнительные расходы на услуги эвакуатора, эксперта, платной стоянки.

Скачайте образец заявления о ПВУ по ОСАГО здесь.

Для доказательства факта обращения пострадавшего в результате аварии водителя к своему страховщику за компенсацией составляется акт приема-передачи бумаг. Данный документ пригодится в ситуации, когда компания будет неправомерно затягивать сроки выплаты. Его нужно будет приложить к исковому заявлению в суд. Подавать заявление своему страховщику на выплату прямого возмещения закон разрешает при таких условиях:

• повреждения касаются только автомобилей, когда не пострадали здоровье пассажиров и не имущество третьих лиц;
• все участники происшествия имеют действующие договоры автострахования;
• в ходе проверки были четко установлены потерпевшие и виновники, фактов возникновения споров с инспекторами ГИБДД и признания обоюдной вины быть не должно;
• страховщики, представляющие интересы участников ДТП, осуществляют лицензированную деятельность и заключили Соглашение о ПВУ.

Пострадавший может быть обозначен в полисе собственником авто или страхователем, это не влияет на право обращаться в свою СК за компенсацией.

Прилагаемые документы

Чтобы получить прямое возмещение ущерба по ОСАГО от своего страховщика, автовладелец, транспорт которого пострадал в ДТП, должен собрать ряд документов:

• заявление на имя организации – правильно и без ошибок заполненный бланк;
• извещение о происшествии, заполняется всеми сторонами-участницами аварии, если инспектора ГИБДД не вызывали;
• копии документов, которые инспектор оформил на месте происшествия (постановление, определение, протокол);
• ксерокопия бумаги, определяющей право владения поврежденным при ДТП транспортным средством;
• чеки для подтверждения денежных затрат потерпевшего, связанные с устранением последствий дорожного происшествия.
• при необходимости — доверенность на имя поручителя для получения компенсационной выплаты.

Дополнительно к вышеперечисленному списку возможно понадобиться приложить еще некоторые бумаги:

• копию полиса страхования автогражданской ответственности;
• номер счета и банковские реквизиты для безналичного перевода денег;
• копию удостоверения и паспорта водителя;
• соглашение по величине причиненного ущерба.

Последний из документов водителю предлагает оформить представитель страховщика. Бумага послужит доказательством того, что по данному страховому случаю компания исполнила все возложенные на нее обязательства по отношению к страхователю. В соглашении указываются величина, порядок и сроки выплаты страховки. Если водитель поставил свою подпись под этим документом, значит, он выразил свое согласие получить установленную сумму и в дальнейшем отказывается требовать от страховой фирмы дополнительные компенсации по ранее неучтенным причинам.

Куда подавать заявление о прямом возмещении убытков

Заявление на страховое возмещение ущерба вместе с приложенными к нему документами потерпевший подает в компанию своего страховщика, который выдавал ему полис ОСАГО. При этом должен быть строго соблюден срок подачи обращений, указанный в договоре. Если данным условием пренебречь и принести заявку позже определенного времени, то фирма имеет полное право отказаться компенсировать ущерб.

Приняв заявление, сотрудники компании в течение 15 дней должны осмотреть поврежденный автомобиль и начислить необходимую сумму для его ремонта и восстановления либо выдать направление на ремонт.

Если после получения компенсации по ПВУ от своего страховщика автовладелец решит обратиться еще и в компанию виновника происшествия, то это может быть расценено как мошенничество.

Срок рассмотрения

На рассмотрение заявления страховщику отводится 5 дней, в течение которых должна быть проведена диагностика повреждений автомобиля и его остатков. Со своей стороны, заявитель обязан предоставить свое авто компании для осмотра. Экспертизу проводит специально приглашенный независимый оценщик. Если эксперта фирма так и не пригласила техника, а пятидневный срок истек, то страхователь может самостоятельно выбрать эксперта для оценки понесенного ущерба.

Обязательства по ПВУ компания должна выполнить за 15-20 рабочих дней после приема заявления от клиента. При просрочке выплаты пострадавший автовладелец имеет право взыскать с фирмы один процент от причитающейся ему компенсации за день просрочки. Если уведомление от компании об отказе выплатить компенсацию не пришло вовремя, то пострадавший может потребовать 0,05% от причитающейся ему суммы возмещения

При получении отказа от компании-страховщика, обжаловать это решение можно в судебном порядке в течение 20 дней. Бланк с отказом и указанием причин такового решения впоследствии прикладывается к исковому заявлению вместе с прочими документами, содержащими информацию о наступлении страхового случая. Вердикт об отказе будет незаконным, если о нем было сообщено пострадавшему по телефону или не были обозначены причины несогласия выплачивать компенсацию. в таком случае надо повторно обратиться с заявкой в компанию.

Заявление о ПВУ должно быть направлено страховщику не позднее 5 дней после аварии. Этот срок может быть увеличен при наличии уважительных причин (серьезное заболевание, требующее стационарного лечения либо служебная дальняя командировка). Потребуется представить доказательства – справку из медучреждения или от работодателя, иначе страховая откажется финансировать процедуру ведения ремонтных работ. Тогда проблему можно будет решать только в суде.

Соблюдение сроков со стороны страховщика и страхователя важно еще потому, что озвученная сумма выплаты может быть меньше той, которая необходима для полного восстановления ТС. Тогда придется оперативно урегулировать данный вопрос.

Возможность прямого возмещения ущерба помогает быстрее получить компенсацию вреда при незначительных повреждениях ТС в ходе его столкновения с другим авто на проезжей части. Автовладелец может обратиться в ту компанию, с которой у него заключен договор автострахования, а не к страховщику виновника аварии. Когда все документы оформлены правильно, денежные средства на восстановление машины автовладелец сможет получить спустя 3-8 дней. Данный период зависит от условий деятельности и загруженности страховой компании.