Наличие оформленного полиса ОСАГО является своеобразной защитой автолюбителя от многих неприятностей, связанных с ДТП. Благодаря страхованию автогражданской ответственности существует возможность минимизировать непредвиденные расходы при попадании в аварию на дороге и произвести за счет страховой компании восстановительный ремонт транспорта. Такие выплаты помогут компенсировать затраты и на лечение после причинения ущерба здоровью в ДТП.
Необходимо знать, что делать, если страховая компания мало выплатила по ОСАГО, ведь не всегда страховая компания с готовностью идет на возмещение ущерба.
Когда снижение выплат законно?
При наличии договора обязательного страхования в случае произошедшего ДТП право на компенсацию имеют только потерпевшие. Причем этот ущерб может относиться и к самому транспортному средству, и к жизни или здоровью пострадавшего автовладельца. Поскольку сам договор относится к страхованию ответственности владельцев ТС, то ОСАГО в 2024 году предполагает выплату страховки:
- официально признанным пострадавшим;
- виновнику ДТП, если он тоже признан потерпевшим.
Иногда страховая компания может занизить сумму выплат. На это бывают законные причины:
- При расчете итоговой сметы не были учтены некоторые дополнительные расходы, например, на лакокрасочное покрытие авто.
- Износ некоторых деталей автомобиля, которые подлежат обязательной замене.
- Происходит расчет суммы по страховке без учета утери товарной стоимости машины. Из-за этого часто бывает судебное разбирательство.
Как определить недоплату
Чтобы определить недоплату страховой, необходимо провести независимую экспертизу. Оценщики определят состояние авто и скажут, сколько должна выплатить фирма.
Необходимо в обязательном порядке обращаться к экспертам, если в акте не указаны все повреждения при ДТП.
Предупредите страховую фирму о месте и времени, когда будет происходить экспертиза. Стоимость оценки можно в будущем взыскать с фирмы через суд.
Что делать, если страховая по ОСАГО выплатила мало
При занижении выплаты по незаконным причинам нужно написать претензию в страховую фирму. Этот шаг нельзя пропустить и сразу подать иск в суд, поскольку законом предусмотрена обязанность подать вначале претензию, чтобы попытаться урегулировать вопрос в досудебном порядке. Если дело дойдет до суда, тогда шаг с попыткой мирного урегулированием конфликта зачтется в вашу пользу.
Составление претензии в СК
Если не устраивает сумма выплаты, претензию можно составить самостоятельно или с помощью юриста. Важно в документе изложить все требования. Обязательно напишите, что при игнорировании претензии вы подадите иск в суд.
Необходимо приложить к претензии следующие документы:
- Копия паспорта.
- Полис.
- Документы, подтверждающие собственность авто.
- Постановление об административном происшествии.
- Экспертная оценка ущерба.
Пакет документов вместе с претензией нужно отправить по адресу страховой. Здесь можно скачать образец заполнения претензии.
Страховая компания рассматривает поданные потерпевшей стороной документы в течение 20 календарных дней с момента подачи. По сравнению с ранее действовавшими правилами, срок рассмотрения сокращен на 10 дней. Однако расчет данного периода имеет свои особенности. Во-первых, из него убираются нерабочие праздничные дни. Во-вторых, страховщик имеет право приостановить рассмотрение заявления, если:
- подан неполный пакет сведений относительно случившегося ДТП;
- машина не предоставлена на проведение экспертного осмотра;
- начато административное или уголовное расследование.
Обращаемся в суд
Отсутствие ответа от страховой или отрицательный ответ – повод для подачи иска в суд. Это поможет получить со страховщика еще большую сумму денег, чем при обычной компенсации.
Вести дело о доплате недостающей сумме должен профессионал. Можно нанять автоюриста, который поможет взыскать максимально возможное возмещение. Стоимость его услуг всегда можно потребовать со страховой как дополнительные расходы.
Важно правильно составить исковое заявление. Это главный документ дела. Далее его подают в суд по месту нахождения СК и подтверждают требования официальными бумагами.
Какие документы прикладывать
Обязательно нужно правильно собрать пакет бумаг для подачи иска в суд. В него входят документы, которые мы прикладывали к досудебной претензии. Также к ним нужно добавить:
- Копию бумаги о произошедшем ДТП.
- Постановление об административном правонарушении.
- Показания свидетелей ДТП.
Требуется также приложить бумаги, подтверждающие все затраты на данный страховой случай. В такой пакет документов входят все квитанции по вашим материальным тратам, в том числе на юриста, экспертизу, иные расходы.
Наличие полиса ОСАГО позволяет претендовать на возмещение ущерба имуществу, жизни и здоровья потерпевшей в ДТП стороне. Конечно, страховая компания будет пристально исследовать все нюансы происшествия, а в некоторых случаях незаконно затягивать выплату компенсации. Чтобы не допустить недопонимания, необходимо полностью соблюсти процедуру, своевременно подать заявление и приложить максимально полный пакет документов. Если же получаемого возмещения оказывается недостаточно, то потерпевший может обратиться к виновнику и потребовать выплаты суммы сверх страхового покрытия.
